Блог компании «Русская флора»

Ссылка

Романтический подарок в Санкт-Петербург

Романтический подарок в Санкт-Петербург

«Я не очень люблю писать отзывы, но в этом случае я просто не мог не выразить свою признательность вашей замечательной компании. Это был мой первый заказ с вами, поэтому я немного нервничал, но благодаря Мириам и команде флористов в Санкт-Петербурге (включая Оксану), которые на отлично выполнили свою работу, все прошло превосходно! Я не помню когда в последний раз был настолько доволен каким-либо сервисом, и здесь в США компаниям следует брать пример с вас и Мириам в частности.

Моя девушка прислала мне фотографию букета и открытки. Цветы просто шикарные и очень свежие. И, что самое главное, моя получательница осталась очень довольна! Я был также приятно удивлен качеству открытки и тому, что вы в точности, как я просил, написали мое пожелание. Только за один этот факт я уже могу быть вам благодарен.

Еще одним немаловажным моментом было то, что Мириам постоянно присылала мне имейлы со статусом моего заказа и что, пожалуй, САМОЕ важное, сообщила мне точное время доставки и имя получателя. Удивительно, но курьер внимательно записал всю информацию, которую тут же предоставили мне. Просто фантастика! Такое внимательное отношение к клиенту я, пожалуй, не видел ни в одной службе доставки в США. Многим американским фирмам следует поучиться у Russian Flora, Мириам, Оксаны и ваших флористов и курьеров в Санкт-Петербурге.

Как видите, я очень впечатлен качеством услуг вашей компании и в частности Мириам Мюллер и всей командой из Санкт-Петербурга (к сожалению, я не знаю их поименно). Спасибо вам всем огромное и с прошедшим Днем святого Валентина!

Эрик А.»

Смотрите полный каталог подарков в Санкт-Петербург на нашем сайте www.RussianFlora.ru