Раньше я никогда не писал письма в связи с хорошим сервисом, только с плохим. Это мое первое письмо такого рода. Алёна Эванс очень помогла мне сделать заказ, она быстро и подробно отвечала на все мои вопросы. Не прошло и пяти минут после того, как я сделал заказ, мне тут же позвонили и подтвердили его, ответив на мои дополнительные вопросы. Не помню имени девушки, с которой разговаривал, но она была очень любезна.
Спустя несколько часов после оформления заказа, я вспомнил, что хотел белые, а не красные розы. Я воспользовался онлайн службой поддержки и опять же, Эндрю Фишер незамедлительно сообщил об изменениях флористу.
Должен признаться, что я не просто восхищен сервисом компании Russian Flora, а просто ПОРАЖЕН! Я считаю, что это лучшие услуги, которые мне предоставляла какая-либо компания. Я непременно стану Вашим постоянным клиентом.
Огромное спаибо за такой приятный опыт!
Клэйтон Блэнк«